Legal notice

APPLICABLE LAW AND JURISDICTION
The sales contract that the Seller undertakes to honor with its customer is governed by Italian law. The sale and purchase of products and services online, carried out through electronic means, is governed by Legislative Decree 6 September 2005 no. 206 on distance selling with consumers and by Legislative Decree 9 April 2003 n. 70 in the field of electronic commerce.
Jurisdiction: Court of Turin, if the customer is not resident in Italy or consumer court if the customer resides in Italy.

 

ONLINE DISPUTE RESOLUTION
If the circumstance arises in which the Customer has filed a complaint as a result of which it was not possible to resolve the dispute, the Customer may contact the Alternative Dispute Resolution bodies for out-of-court resolution of the case.
The Customer can contact the European platform for the online resolution of consumer disputes (ODR). The ODR platform can be consulted here: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Through the ODR platform, the Customer can consult the list of Alternative Dispute Resolution bodies, find the link to the website of each of them and start an online resolution procedure for the dispute in which he is involved.
The jurisdiction is always the Italian one.

 

 

VERSIONE IN ITALIANO

 

NORMATIVA APPLICABILE E FORO DI COMPETENZA

Il contratto di compravendita che il Venditore si impegna a onorare con il proprio cliente è normato dalla legge italiana. La vendita e l’acquisto di prodotti e servizi online, effettuata attraverso mezzi elettronici, è disciplinata dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 in materia di vendite a distanza con i consumatori e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003 n. 70 in materia di commercio elettronico.

Foro competente: Tribunale di Torino, qualora il cliente non abbia residenza in Italia o foro del consumatore se il cliente risiede in Italia.

 

ONLINE DISPUTE RESOLUTION

Se si verificasse la circostanza in cui il Cliente ha presentato un reclamo a seguito del quale non sia stato possibile risolvere la controversia, il Cliente può rivolgersi agli organismi di Alternative Dispute Resolution per la risoluzione extragiudiziale del caso.

Il Cliente può rivolgersi alla piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie dei consumatori (ODR). La piattaforma ODR è consultabile qui: http://ec.europa.eu/consumers/odr.     

Attraverso la piattaforma ODR, il Cliente potrà consultare l’elenco degli organismi di Alternative Dispute Resolution, trovare il link al sito di ciascuno di essi e avviare una procedura di risoluzione online della controversia in cui sia coinvolto.

La giurisdizione è sempre quella italiana.