Informativa legale
NORMATIVA APPLICABILE E FORO DI COMPETENZA
Il contratto di compravendita che il Venditore si impegna a onorare con il proprio cliente è normato dalla legge italiana. La vendita e l’acquisto di prodotti e servizi online, effettuata attraverso mezzi elettronici, è disciplinata dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 in materia di vendite a distanza con i consumatori e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003 n. 70 in materia di commercio elettronico.
Foro competente: Tribunale di Torino, qualora il cliente non abbia residenza in Italia o foro del consumatore se il cliente risiede in Italia.
ONLINE DISPUTE RESOLUTION
Se si verificasse la circostanza in cui il Cliente ha presentato un reclamo a seguito del quale non sia stato possibile risolvere la controversia, il Cliente può rivolgersi agli organismi di Alternative Dispute Resolution per la risoluzione extragiudiziale del caso.
Il Cliente può rivolgersi alla piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie dei consumatori (ODR). La piattaforma ODR è consultabile qui: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Attraverso la piattaforma ODR, il Cliente potrà consultare l’elenco degli organismi di Alternative Dispute Resolution, trovare il link al sito di ciascuno di essi e avviare una procedura di risoluzione online della controversia in cui sia coinvolto.
La giurisdizione è sempre quella italiana.